自己點検?外部評価

ハイ?サービス日本300選

「ハイ?サービス日本300選」に選定

金沢工業大學は経済産業省などがサービス分野の先進的な事例を表彰する第8回「ハイ?サービス日本300選」に選定されました。 (平成22年1月19日報道発表)

「ハイ?サービス日本300選」は、サービス業においてプロセスの改善、高付加価値サービスの創造、科學的?工學的なアプローチなど、先進的な取り組みを実踐している企業?団體を選定し、ベスト?プラクティスとして広く公表することによって、わが國のサービス業全體の生産性向上を実現することを狙いとして、サービス産業生産性協議會(代表幹事 牛尾治朗氏)が実施しています。

金沢工業大學は、教育點検評価部を中心に教育の點検評価を実施するとともに、2003年には全國の大學で初めてCS室(顧客満足度推進室)を設置し、各種ステークホルダーの満足度を高めるため、さまざまな改善活動を進めています。

「ハイ?サービス日本300選」では、金沢工業大學は、「サービスプロセスの改善」のカテゴリーで、「年間300日活動できるキャンパスなどの高付加価値教育で高い就職率を達成」していることが評価されました。

第8回「ハイ?サービス日本300選」では27の企業?団體が選定され、大學では金沢工業大學のほか、「國際展開」で立命館アジア太平洋大學が選ばれています。

金沢工業大學は、今後も教育研究の継続的な改善につとめるとともに、その卓越性を追究し、「無くてはならぬ大學」を目指してまります。

経済産業省発表資料「第8回受賞企業?団體プロフィール」より

「年間 300日活動できるキャンパス」などの高付加価値化教育で高い就職率を達成

學校法人金沢工業大學

學校教育(石川県)

●學長:石川憲一

●開校:1965年

●1965年に「人間形成?技術革新?産學協同」の建學綱領のもとに開學した同大學は1995年から本格的な教育改革をスタート。顧客である學生の満足度を高めるための施策としてPDCAサイクルを活用している。また「夢考房」や「24時間365日オープンの自習室」をはじめとした施設やシステムを提供し「年間300日活動できるキャンパス」を実現。學生が能動的に勉強できるようなサポート體制を充実させ、教育內容の要旨であるシラバスを細かく數値化することにより學習達成度の「見える化」を可能にした。これら付加価値の高い教育の結果、學生が在學中に「自ら考え行動する技術者」へと飛躍的に成長し、2008年度の就職率99.5%に達するなど、産業界からも高く評価されている。

KIT金沢工業大學

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